淘宝是大部人此刻网上购物平台使用最多的APP,淘宝里有许很多多天天都需要的工具。那么手机淘宝怎么申请退货退款呢?下面一路来看看吧。
1、打开手机选择点击【淘宝】软件。
2、进入淘宝页面点击右下角【我的淘宝】。
3、在【我的订单中】选择本身需要退货退款的商品。
4、打开商品详情后,点击【退换】。
5、打开后显示仅退款或者退货退款或者我要换货,仅退款的话,未收到货的环境下申请;退货退款的话是咱们收到货了,货品不满足或者有质量问题等环境,需要把货退归去;我要换货的话,已收到货需要改换已收到的货品。那么就申请退货退款,而且点击。
6、这里需要输入退货缘故原由,按照本身的环境可以选择七天无来由(信用杰出的买家是支撑体系直接赞成退款的),假如是商品有质量问题等其他环境,选择正确的来由而且输入申请退款的金额,申明退款来由,上传退款凭据等,天猫的订单可以授权商家填写退货单号,并点击提交。
7、提交之后等候商家处置惩罚的时代也可以打消退款、修改退款,以及在商家拒绝退款后申宴客服参与。商家后续赞成退款后,需要把快递寄出去,可以在线下单让快递员上门取件,或者本身去寄快递,点击【我已寄出】,填写物流单号,而且提交等候商家确认收货就可以了。
以上就是关于手机淘宝怎么申请退货退款的所有内容。